隱私政策
我們重視您的隱私權,本政策說明我們如何收集、使用和保護您的個人資料
一、個人資料之蒐集
1.1 蒐集之個人資料類別
我們可能會蒐集以下類型的個人資料:
- 識別資料:姓名、公司名稱、統一編號、電子郵件地址、電話號碼
- 聯絡資料:郵寄地址、專案地址
- 交易資料:報價詢價資訊、專案資訊、付款資訊、交易歷史
- 技術資料:IP 位址、瀏覽器類型、裝置資訊
- 使用資料:網站使用行為、偏好設定
1.2 個人資料蒐集方式
我們透過以下方式蒐集您的個人資料:
- 您在我們網站上註冊帳戶時
- 您提交報價詢價或使用我們的服務時
- 您聯絡我們的客服時
- 您使用我們的網站時(透過 cookies 和類似技術)
- 您參與專案合作或商業洽談時
二、個人資料之利用
2.1 利用目的
我們基於以下目的使用您的個人資料:
- 服務提供:處理您的報價詢價、提供客戶服務、專案管理
- 帳戶管理:管理您的帳戶、驗證身份
- 商業溝通:發送產品資訊、專案進度通知(需經您同意)
- 網站改善:分析網站使用情況、改善用戶體驗
- 法律遵循:履行法律義務、處理爭議
2.2 法律依據
我們處理您個人資料的法律依據包括:
- 履行與您的契約義務
- 您的明確同意
- 我們的合法利益(如改善服務品質)
- 法律規定之義務
三、個人資料之保護
3.1 安全措施
我們採取以下安全措施保護您的個人資料:
- 使用 SSL 加密技術保護資料傳輸
- 實施存取控制和身份驗證機制
- 定期備份和更新安全系統
- 員工資料保護培訓
- 委外處理商的資料保護協議
3.2 資料保存期限
我們會依據以下原則保存您的個人資料:
- 帳戶資料:帳戶存續期間及其後 5 年
- 交易記錄:交易完成後 7 年(依稅法規定)
- 行銷資料:您撤回同意前或 3 年(以較短者為準)
- 網站使用資料:24 個月
四、個人資料之分享
4.1 資料分享對象
我們可能與以下對象分享您的個人資料:
- 服務提供商:物流運輸、付款處理、客戶支援
- 商業夥伴:協力廠商、材料供應商(在必要範圍內)
- 政府機關:依法律要求或調查需要
- 專業顧問:律師、會計師等(受保密義務約束)
4.2 跨境傳輸
您的個人資料主要儲存於台灣境內。如需跨境傳輸,我們將:
- 確保接收方提供適當的資料保護措施
- 簽署標準契約條款
- 在必要時取得您的明確同意
五、您的權利
根據個人資料保護法,您享有以下權利:
- 查詢權:查詢我們持有的您的個人資料
- 更正權:要求更正不正確的個人資料
- 刪除權:要求刪除不再需要的個人資料
- 停止處理權:要求停止處理您的個人資料
- 資料可攜權:要求以結構化格式提供您的資料
- 反對權:反對基於合法利益的資料處理
5.1 行使權利的方式
如欲行使上述權利,請透過以下方式聯絡我們:
聯絡方式:
電子郵件:support@printextw.com
電話:(02) 2222-1199
六、Cookies 及類似技術
我們使用 cookies 和類似技術來:
- 維持您的登入狀態
- 記住您的偏好設定
- 分析網站使用情況
- 提供個人化內容
您可以透過瀏覽器設定管理 cookies。詳細資訊請參閱我們的 Cookie 政策。
七、未成年人資料保護
我們的服務主要針對成年人。如果您未滿 18 歲,請在家長或監護人同意下使用我們的服務。我們不會故意蒐集未滿 12 歲兒童的個人資料。
八、政策變更
我們可能會不定期更新本隱私政策。重大變更時,我們會:
- 在網站上發布通知
- 透過電子郵件通知註冊用戶
- 在必要時重新取得您的同意
九、聯絡我們
如果您對本隱私政策有任何疑問或建議,請聯絡我們:
PrinTex™煌盛興業有限公司
資料保護負責人:客服部
電子郵件:support@printextw.com
電話:(02) 2222-1199
十、生效日期
本隱私政策自 2025 年 10 月 5 日起生效。